Szállítási és fizetési feltételek
Webáruházunk törekszik arra, hogy a megrendelt termékek a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban jussanak el Hozzád. Megrendeléseidet a hazai piacvezető logisztikai partnerek (GLS, Foxpost, Packeta, MPL) bevonásával kézbesítjük.
Szállítási terület: Rendeléseket kizárólag Magyarország területére áll módunkban teljesíteni.
Súlykorlátozás: Áruházunkban nincs súlykorlátozás a csomagokra, azonban az egyes szállítási módok (pl. csomagautomaták) rekeszméretei szabhatnak fizikai határt a csomagok méretének.
1. Szállítási díjak
A szállítási díjakat partnereink mindenkori hivatalos díjszabása alapján kalkuláljuk. A pontos fizetendő szállítási költséget a kosár oldalon, a szállítási mód kiválasztása után, a rendelés véglegesítése előtt láthatod.
Ingyenes szállítási kedvezmény: Amennyiben a rendelésed végösszege eléri vagy meghaladja a 15 000 Ft-ot, a szállítási költséget teljes egészében átvállaljuk.
2. Elérhető szállítási módok
Házhozszállítás: GLS, Packeta Home vagy MPL futárszolgálattal.
Csomagautomaták: Foxpost, GLS, Packeta (Z-BOX) vagy MPL automaták.
Átvevőhelyek / Csomagpontok: GLS CsomagPontok, Packeta átvevőhelyek, MPL PostaPontok, postahivatalok és MOL/Coop pontok.
Személyes átvétel: Lehetőséged van a megrendelt termékeket személyesen is átvenni üzletünkben, az ügyfélszolgálatunkkal előre egyeztetett időpontban.
3. Teljesítési határidők és értesítések
Raktáron lévő termékek: 1–3 munkanap.
Anyagbeszerzés / Előrendelés: 5–7 munkanap.
Feladási garancia: A raktáron lévő termékeket a megrendeléstől (vagy az előre utalás beérkezésétől) számított 24 órán belül átadjuk a logisztikai partnernek.
4. Fizetési módok
A rendelésed az alábbi módokon egyenlítheted ki:
Banki átutalás: A rendelés leadása után e-mailben megküldjük a fizetéshez szükséges adatokat. A csomagot az összeg beérkezését követően adjuk át a futárnak.
Utánvét: A csomag átvételekor fizethetsz a futárnál (készpénzzel vagy bankkártyával) vagy a csomagautomatánál (kizárólag bankkártyával). ]
Személyes átvételkor: Üzletünkben történő átvétel esetén készpénzes fizetésre van lehetőség.
5. Sérült csomag esetén (Átvételi kisokos)
Kérjük, hogy a csomag átvételekor minden esetben ellenőrizd a csomagolás sértetlenségét! Ha külsérelmi nyomot, szakadást vagy benyomódást látsz, még a futár jelenlétében vetess fel kárjegyzőkönyvet, vagy ne vedd át a csomagot. Csomagautomata esetén a kijelzőn jelezheted a sérülést, vagy azonnal hívd a szolgáltató ügyfélszolgálatát. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a fizikai sérülésre vonatkozóan sajnos nem áll módunkban elfogadni.
Megjegyzés: A jelen tájékoztató nem teljes körű, a részletes jogi feltételeket az Általános Szerződési Feltételeink (ÁSZF) tartalmazzák, melyet a vásárlás folyamán kötelező elfogadnod.